Politique de remboursement

Conformément aux dispositions de l'article L.12121 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du bien pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Les Produits retournés doivent être dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice). 

Votre responsabilité est assumée dans ce cadre. Tout dommage au produit pendant ce processus peut annuler votre droit de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Si vous exercez votre droit de rétractation, QUARTIER IODE procédera au remboursement des sommes versées selon le même moyen de paiement que celui utilisé pour passer la commande, 
dans un délai de 14 jours à compter de la communication de votre demande.